Coaching é uma metodologia de desenvolvimento humano focada em ajudar as pessoas a alcançarem seus objetivos e, portanto, a levarem uma vida mais plena e feliz.
Os principais elementos de um processo de Coaching são: Foco (clareza do objetivo a ser atingido – estado desejado); Autoconhecimento; Planejamento (definição de ações que levem ao resultado desejado)/Ação; Melhoria Contínua e Resultado.
O processo é realizado em sessões semanais, baseadas em conversação, as quais podem ser feitas de forma presencial ou remota.
O coach provê feedback, faz observações e questionamentos que “provocam” a reflexão do cliente (coachee). Nesta dinâmica, o coach aplica uma série de técnicas e ferramentas que cooperam para o processo de autoconhecimento, reflexão e insight. Além disso, são acordadas tarefas que devem ser executadas pelo coachee a fim de que este caminhe em direção ao objetivo definido (estado desejado).
Vale ressaltar dois pontos muito relevantes com relação ao Coaching:
– Um dos princípios da metodologia é que o cliente (coachee) tem as respostas de que precisa – o objetivo do processo é ajudá-lo a encontrar estas respostas e, assim, tomar suas melhores decisões;
– Uma vez que o processo é fortemente baseado em ações, o comprometimento do cliente é de fundamental importância para a obtenção dos resultados desejados.